＜テクノプラザ内の事業者様向けサポート＞
通信障害発生のお知らせ
ＶＲＴＣネットサービス利用者各位
平素はＶＲＴＣネットサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨日、弊社上位網においてネットワークが不安定となり、一部ユーザ様の利用速度が遅くなるトラブルが発生しました。
現在は復旧しております。お客様のサービスご利用に影響のあった範囲として下記の通りお知らせ致します。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
記
日 時：
平成19年10月29日（月）11:40〜19:30
症 状：
VRTCネットサービスの一部利用者様において一時的に通信に遅延が発生しました。
原 因：
上位回線におけるネットワーク機器の故障。
対 応：
故障したネットワーク機器の交換。
なお、ご不明な点がございましたら[岩村町の会員様サポート]TOPのお問合せ先までご連絡下さい 。
〒509−0109
岐阜県各務原市テクノプラザ１丁目１番地
株式会社VRテクノセンター
VRTCネット カスタマーサポートセンター
(TEL) 058-379-2209
(FAX) 058-379-2282
(E-mail)
info@vrtc.net
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